PRIVACYBELEID

1. Inleiding

Het recht op privacy en in het bijzonder het recht op bescherming van persoonsgegevens is een van de waarden van MANUFACTURAS GRE SA en FLUIDRA SA (hierna ‘het Bedrijf’) en is opgenomen in onze ethische gedragscode. 

In dit beleid wordt uitgelegd hoe het Bedrijf de persoonsgegevens verwerkt die worden verzameld via de verschillende formulieren op deze website. Uw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk verwerkt en uitsluitend voor de doeleinden waarvoor u toestemming hebt gegeven, zoals hieronder wordt uitgelegd in dit Algemene privacybeleid en in het privacybeleid van elk formulier.

2. Privacyverbintenis

Het Bedrijf stelt alles in het werk om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU en de wetten inzake de bescherming van persoonsgegevens die op elk moment van kracht zijn, aangezien dit een absolute prioriteit is voor de groep Fluidra.

Daarom heeft het Bedrijf besloten om de volgende principes te implementeren, waarbij privacy de basis is voor alle gegevensverwerking.

• Transparantie bij de verwerking van gegevens is een van onze prioriteiten. Daarom informeren we u telkens wanneer we persoonsgegevens over u verzamelen over het doeleinde waarvoor deze worden verwerkt in het bijbehorende privacybeleid.
• We verwerken alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarover u bent geïnformeerd.
• We verplichten u nooit om persoonsgegevens te verstrekken, tenzij ze echt nodig zijn om de dienst te verlenen die u van ons vraagt.
• Waar mogelijk bieden we u de eenvoudigste middelen om uw persoonsgegevens te controleren.
• Uw gegevens worden niet doorgegeven, verkocht, verhuurd, geleased of op andere wijze beschikbaar gesteld aan derden, behalve aan de dienstverleners van het Bedrijf die bepaalde diensten verlenen, maar in geen geval zullen zij deze gegevens voor hun eigen doeleinden verwerken. Sommige van die dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden, zoals wordt toegelicht in het punt ‘Internationale doorgifte’.

Doeleinden, rechtsgronden en opslagperioden voor gegevensverwerking

Het Bedrijf verzamelt uw persoonsgegevens om in te gaan op uw verzoeken en om u producten en diensten aan te bieden die nuttig voor u kunnen zijn. Afhankelijk van uw interactie op een bepaalde website verwerken wij uw gegevens onder andere voor de volgende doeleinden:

In sommige gevallen kan het nodig zijn om uw persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of in verband met een contractuele relatie die we met u hebben.

In alle andere gevallen, en waar nodig, zullen we steeds toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken.

3. Internationale doorgifte

Als internationaal actieve entiteit heeft het Bedrijf internationale leveranciers die hun diensten van buiten de EU kunnen verlenen. Het is daarom mogelijk dat uw gegevens buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Het Bedrijf zal er in elk geval op toezien dat dergelijke gegevensverwerking steeds beschermd wordt met passende waarborgen, zoals door de EU goedgekeurde standaardbepalingen. Dat zijn overeenkomsten die zijn goedgekeurd door de Europese toezichthouder en die voldoende waarborgen bieden om te garanderen dat de verwerking voldoet aan onder andere de vereisten van de Europese Verordening Gegevensbescherming, evenals certificeringen van derden.

4. Verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

In overeenstemming met het tweede punt van dit Privacybeleid, kan het Bedrijf gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang. Om het gerechtvaardigde belang te bepalen, hebben we onze eigen voordelen als verwerkingsverantwoordelijke afgewogen tegen de voordelen van derden. Daarbij zijn we tot het besluit gekomen dat ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking de overhand heeft op de belangen, rechten en vrijheden van de gebruikers.

U kunt altijd meer informatie opvragen over de weging van het gerechtvaardigd belang door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het adres dat wordt vermeld in punt 6 van dit Privacybeleid. We herinneren u er tevens aan dat u het recht hebt om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

5. Duur van de verwerking en opslagperiode

Het Bedrijf verplicht zich ertoe om uw persoonsgegevens alleen te verwerken zolang deze echt nuttig voor ons zijn en wij u door het gebruik ervan een hoogwaardige service kunnen bieden. We doen daarom alle redelijke inspanningen om de verwerkings- en opslagperiode van persoonsgegevens zo kort mogelijk te houden.

In dit verband informeren wij u over de verwerkings- en/of opslagperiode van persoonsgegevens op elk formulier waarmee gegevens worden verzameld.

Hoe dan ook, zelfs als u ons verzoekt om uw gegevens te wissen, kunnen wij deze opslaan en bewaren, zonder afbreuk te doen aan de blokkering ervan in overeenstemming met de wet, gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en om ze mee te delen aan de autoriteiten die bevoegd zijn voor de verschillende aangelegenheden waarmee zij te maken hebben.

6. Rechten uitoefenen en klachten indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit

Als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens door het Bedrijf, kent de geldende wetgeving u een aantal rechten toe. Hieronder volgt een korte uitleg van elk van deze rechten om u te helpen als u ze wilt uitoefenen:

1. Recht van inzage. U hebt het recht om te weten welke van uw persoonsgegevens wij verwerken en voor welke doeleinden.
2. Recht op rectificatie. Uw gegevens blijven altijd uw eigendom en u kunt te allen tijde verzoeken om rectificatie als de gegevens die wij over u bewaren onjuist zijn.
3. Recht op gegevenswissing. U kunt op elk moment vragen om uw persoonsgegevens uit onze bestanden te verwijderen. Zoals we al vermeldden in het vorige punt over gegevensopslag, moet u er wel rekening mee houden dat de geldende wetgeving in bepaalde omstandigheden de uitoefening van dit recht kan verhinderen.
4. Recht van bezwaar. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens met betrekking tot elk doeleinde waarvoor wij uw gegevens verwerken, in overeenstemming met het privacybeleid dat in elk geval van toepassing is.
5. Recht op beperking van de verwerking. U kunt in de volgende gevallen om beperking van de verwerking verzoeken:
   1. Als u van mening bent dat de informatie die wij over u hebben onjuist of onnauwkeurig is.
   2. Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet rechtmatig verwerken, maar liever wilt dat wij de verwerking van uw gegevens beperken in plaats van deze te verwijderen.
   3. Als de gegevens die we bewaren niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, maar u wilt dat we ze bewaren om een legitieme klacht te kunnen indienen.
   4. Als u, nadat u uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor een bepaald doeleinde hebt uitgeoefend, op een reactie van ons wacht.
6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Indien dat technisch mogelijk en redelijk is, hebt u het recht om te verzoeken de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons hebt verstrekt, door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Als dat mogelijk is, verstrekken we uw gegevens rechtstreeks aan die andere verwerkingsverantwoordelijke. Anders verstrekken we ze aan u in een standaardformaat.

Wanneer we uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit gevolgen voor u heeft, behalve dat we bepaalde diensten dan niet langer kunnen verlenen, afhankelijk van het uitgeoefende recht.

U kunt uw rechten uitoefenen door te e-mailen naar het Bedrijf op dataprivacy@fluidra.com.

U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op dataprivacy@fluidra.com. 

Als u vragen of klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, of andere gerelateerde zaken, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar dataprivacy@fluidra.com, met de referentie of ter attentie van de “Functionaris voor gegevensbescherming”. Als u niet binnen een redelijke termijn een antwoord ontvangt, kunt u een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Vertrouwelijkheid en beveiliging van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens zijn zeer belangrijk voor ons en we verbinden ons ertoe ze met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en discretie te verwerken, en om alle veiligheidsmaatregelen te treffen die we gepast en redelijk achten.

In dit verband verklaart en garandeert het Bedrijf alle beschikbare technische middelen in te zetten om verlies, misbruik, wijziging, onbevoegde toegang en diefstal van de door gebruikers verstrekte gegevens te voorkomen.

8. Sociale media

Sociale media maken deel uit van het dagelijkse leven van veel internetgebruikers. Daarom heeft het Bedrijf op die media verschillende profielen aangemaakt.

Alle gebruikers kunnen zich aanmelden op de pagina’s of in de groepen van het Bedrijf op de verschillende sociale media.

U moet er wel rekening mee houden dat uw gegevens dan worden verwerkt door de overeenkomstige sociale media, behalve wanneer wij uw gegevens direct opvragen (bijvoorbeeld via marketingacties, wedstrijden, promoties of andere geldige vormen). Wij raden u daarom aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die media aandachtig te lezen, en uw voorkeuren voor de gegevensverwerking zorgvuldig in te stellen.